クロネコヤマトの引越し 口コミ評判
クロネコヤマトの引越しは、オリコンやその他の満足度調査でも常に上位を争う満足度の高い引越し業者です。特に、運送スタッフの対応や引越し作業の手際の良さ・スピードで高い評価を得ています。
また、ヤマト運輸が宅急便で有名で会社の規模が大きいこともあり安心感が高いのも、その人気の秘密のようです。
では、クロネコヤマトの引越しサービスの具体的な評判を見ていきましょう。
クロネコヤマトの引越しサービスのよい評判
４社から見積もりをとりましたが、ここが１番安かったです。引っ越し前日まで普段の生活をして、引っ越し当日、梱包、運搬車の積み込み、掃除までしてもらいました。手抜きはありませんでした。
時間通りにやってきて、時間通りに終了。作業の手際もよく非の打ちどころなし。家具の裏のほこりとりや、傷のチェックなどプロの仕事だな、と感じた。
大きな家具が通れるかどうか、ギリギリの階段を慎重に傷一つつけずに降ろしてくれて感謝しています。いろいろと我がままにも答えてくれて満足度120%です。
クロネコヤマトは段ボールを無制限でもらえるのでよかった。他の会社は段ボールの数に上限があって、それ以上だと追加料金と言われたので使う気にならなかった。
クロネコヤマトの引越しサービスの悪い評判
荷物の搬出は、とても丁寧で大満足。ところが、搬入が最悪で家電品や家具が大量に破損。しかも、賠償請求しても誠意ある対応なし。二度と使いません。
仕事内容、質はとてもよかったです。ただ、バイトの作業員が遅刻してきたり、トラックの故障とかもあって、時間が予定より大分かかってしまったのに割引に応じなかったのは納得できません。
搬出の時、勝手に家具を分解されてしまったが、搬入の時には組み立ててもらえず。その後自力で組み立てようとしたがうまくいかず廃棄することに。
クロネコヤマトはおすすめしません。
はずれでした。引越し作業のメンバーが全然ダメ。パワー不足で、重いものをしっかり運べず。時間通りに終わらず。。。
ひどかったです。
クロネコヤマトの評判をまとめると、引越し作業が丁寧で質が高い、ことが特徴で支持されている最大のポイントであることがわかります。
一方で、実際に引越しにきてくれるスタッフや、営業にくるスタッフが誰か、により評価はかわってくるようです。
これは他の引越し業者でも同じであり、ある程度仕方がないことなのですが、はずれをひいた当事者にとってはたまったものではありませんよね。
ただ、敢えて言えるとすれば、クロネコヤマトの引越しサービスは、全国160ヶ所と、業界最大の直営店ネットワークを持っていて、すばらしいスタッフを多くかかえているので、当たりをひく確率は競合他社よりも高い、ということでしょう。